x

Bij ONYX COOKWARE™ zijn we trots op onze producten, die een van de meest innovatieve aanvulling op uw keukenarsenaal zijn. Maar het gaat ons niet alleen om de producten zelf. We proberen producten te creëren die met kop en schouders boven de rest uitsteken en die u de meeste waar voor uw geld geven. Daarom hebben we ervoor gekozen om niet mee te doen aan de standaard distributieketen, die u ondertussen waarschijnlijk al goed kent.

Normaal gesproken verkoopt een fabrikant van kookgerei zijn producten aan een distributeur. De distributeur verkoopt dan aan een fysieke retail- of online winkel, die het product uiteindelijk aan u - de consument - verkoopt. Dus als u het product koopt, is het al meerdere keren eerder gekocht en verkocht. En bij elke stap wordt de winstmarge vergroot. Een winstmarge waar u als consument uiteindelijk voor betaalt.

Wij willen dit systeem omgooien. U vindt onze producten daarom niet in winkels. Onze producten kunt u hier kopen, op onze eigen officiële website. Wanneer u een van onze producten koopt, koopt u rechtstreeks bij ons. Er komen zo geen extra kosten bij die de distributie- en toeleveringsketen van de detailhandel met zich meebrengen.

Bij ONYX COOKWARE™ zijn we ervan overtuigd dat u tevreden zult zijn met al onze keukenspullen. Maar natuurlijk snappen we het ook als u nog wat twijfels hebt.

Daarom zéggen we niet alleen dat onze producten goed zijn, maar bieden we ook een ijzersterke garantie. De volledige tevredenheidsgarantie van 100 dagen dekt automatisch ieder product dat u bij ons koopt.

Wat betekent deze garantie in de praktijk? Wij leggen het graag uit!

We garanderen dat u binnen de eerste 100 dagen tevreden zult zijn met uw aanschaf, anders krijgt u uw geld terug. Als u geheel onverwacht niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Onze mensen helpen u dan om uw geld terug te krijgen en regelen een gratis retourlabel zodat u uw bestelling kunt terugsturen.

Zo is elke aankoop bij ons 100% risicovrij. Met onze 100 dagen tevredenheidsgarantie weet u zeker dat u volledig tevreden bent, of al uw geld terug krijgt, en zonder extra kosten voor de eventuele retourzending.