Betaling op factuur
Bij ONYX Cookware bieden we betaling via Klarna aan wanneer deze betaalmethode beschikbaar is bij het afrekenen.
Als je kiest voor betaling op factuur via Klarna, kun je je aankoop afronden en op een later moment betalen volgens de betalingsvoorwaarden van Klarna.
Je ontvangt de betalingsgegevens rechtstreeks van Klarna, waaronder informatie over de betalingstermijn en eventuele kosten. De betaling wordt beheerd door Klarna en je kunt je facturen en betalingen bekijken via de Klarna-app of de website van Klarna.
De mogelijkheid om op factuur te betalen is afhankelijk van goedkeuring door Klarna. De geldende betalingsvoorwaarden worden vermeld voordat je de aankoop afrondt.
Levering en verwachte levertijd
De verwachte levertijd voor producten op voorraad is normaal gesproken 1-3 werkdagen in Denemarken, tenzij anders vermeld op de productpagina of bij het afrekenen.
Bij vooruitbestellingen of producten met een langere levertijd wordt de verwachte levertijd apart op de website vermeld.
Als je bestelling meerdere producten met verschillende levertijden bevat, kan de levertijd afhangen van het product met de langste levertijd.
Bij eventuele vertragingen streven we ernaar je zo snel mogelijk te informeren.
Retourneren en retouradres
Bij ONYX Cookware bieden we 100 dagen tevredenheidsgarantie vanaf de dag waarop je je bestelling ontvangt.
Wil je een product retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice voordat je het product terugstuurt. We helpen je met het retourproces en sturen je een retourlabel.
Retouradres:
Onyx Cookware ApS
Juliesmindevej 12
4180 Sorø
Denemarken
Let op: we accepteren geen retourpakketten die naar pakketpunten of andere afhaallocaties worden gestuurd.
## Contactgegevens
Heb je vragen over je bestelling, betaling, levering of retourzending, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
**Bedrijf:** Onyx Cookware ApS
**E-mail:** service@onyxcookware.dk
**Telefoon:** +45 71 99 01 41
**Adres:** Juliesmindevej 12, 4180 Sorø, Denemarken
**CVR-nr.:** DK35140700
